Livraison et retours

  • Les livraisons se font à tous les mercredis. Vous devez avoir terminé votre commande avant mardi matin pour la recevoir dans cette même semaine.
    • Vous avez la possibilité de vous faire livrer directement à votre lieu de travail.
    • Nous vous assurons de livrer votre commande dans un délais de 24 à 48 heures environ.
    • Il n’est malheureusement pas possible de choisir sa journée de livraison. Si cela cause problème, veuillez nous contacter directement et nous essayerons de trouver une solution avec vous.
    • En cas de canicule, nous repoussons les livraisons. Un courriel vous sera envoyé afin de vous aviser.
  • Les frais de livraison sont fixes (35 $) pour une commande de  200 $ et moins, ou sont gratuits si la commande est supérieure à 200 $.
  • Nos viandes sont livrées dans des boîtes isolantes qui gardent leur température.
    • Les commandes sont expédiées dans des boîtes isothermes 100 % recyclables et contiennent de la glace  pour conserver la viande jusqu’à 24 heures. 
    • Nous garantissons la fraîcheur de nos produits du mercredi au vendredi inclusivement.
    • Il est possible de conserver plus longtemps les viandes reçues en les congelant lors de la réception. La texture pourrait différer légèrement, mais la viande sera tout aussi bonne en bouche.
  • Aucun remboursement ou échange n’est possible si vous oubliez de mettre votre glacière  au réfrigérateur, si vous êtes absent ou si vous ne répondez pas lorsque le livreur est à votre porte.
  • Il n’est pas possible de faire de multiples livraisons à partir d’une seule commande.
Connexion
Créer un compte

Vos données personnelles seront utilisées pour vous accompagner au cours de votre visite du site web, gérer l’accès à votre compte, et pour d’autres raisons décrites dans notre politique de confidentialité.

RÉCUPÉRATION DE MOT DE PASSE

Mot de passe perdu? Veuillez saisir votre identifiant ou adresse courriel. Vous recevrez un lien pour créer un nouveau mot de passe par courriel.

Panier 0

Profitez de la livraison gratuite sur toute commande de 200 $ et plus.
This is default text for notification bar